Política de Privacidade

Vigência: 23 de outubro de 2026.

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a INETEC trata quando você usa o site inetec.com.br, fala com a nossa equipe ou compra um dos nossos cursos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos seus dados pessoais é a empresa responsável pela INETEC Inovação e Tecnologia:

Razão social: FELIPE SCHAEFFER FERNANDES LTDA.
CNPJ: 61.370.327/0001-40.
Endereço: Estrada Municipal Teodor Condiev, 970, Sala 502, Edifício Veccon Prime Center, Jardim Marchissolo, Sumaré/SP, CEP 13171-105.
E-mail: contato@inetec.com.br.

Neste texto, “INETEC”, “nós” e “nosso” se referem a essa empresa. “Você” é quem visita o site, entra em contato ou compra um curso.

2. Encarregado de dados e canal de contato

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (a pessoa que atende você sobre privacidade) é Felipe Schaeffer Fernandes.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@inetec.com.br. Se possível, coloque “Privacidade” no assunto. Também atendemos pelo WhatsApp +55 27 98856-4681, mas pedidos formais sobre seus direitos são melhor registrados por e-mail.

3. Quais dados tratamos

3.1. Formulário de contato

Na página de contato, pedimos nome, e-mail (obrigatório), número de WhatsApp, assunto e a mensagem que você escrever.

3.2. Formulário para empresas

Na página para empresas, pedimos nome, e-mail, telefone da empresa e nome da empresa.

3.3. Conversas por WhatsApp e e-mail

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos seu número de telefone ou endereço de e-mail, seu nome como aparece no aplicativo e o conteúdo da conversa.

3.4. Dados de compra recebidos da plataforma de pagamento

As compras dos cursos são feitas por plataformas de pagamento e venda de produtos digitais escolhidas pela INETEC, como Hotmart e Ticto, entre outras. A plataforma usada em cada oferta aparece no momento da compra. O pagamento acontece no ambiente da plataforma, e a INETEC não recebe os dados do seu cartão. A plataforma nos repassa os dados necessários para liberar e acompanhar o seu acesso, como nome, e-mail, telefone, curso comprado, data, valor e situação da compra (aprovada, reembolsada, cancelada). Os dados que a plataforma trata por conta própria seguem a política de privacidade dela.

3.5. Área do aluno

A área do aluno fica em portal.inetec.com.br. Para liberar os cursos, usamos seus dados de cadastro e de acesso (por exemplo, e-mail de login e registros de entrada).

3.6. Dados de navegação e cookies

Quando você navega pelo site, algumas informações são coletadas de forma automática: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, tempo de visita, página de origem e interações com o site. Parte disso é coletada por cookies e tecnologias parecidas, explicadas na seção 7.

Alguns artigos do blog trazem vídeos do YouTube. Ao assistir a esses vídeos, o YouTube (Google) pode coletar dados conforme as regras dele.

3.7. Dados que não pedimos

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Pedimos que você não os envie nas mensagens.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

A LGPD exige que todo uso de dado pessoal tenha uma base legal (art. 7º). Veja cada uso:

Responder ao seu contato e tirar dúvidas sobre cursos. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e nosso legítimo interesse em atender quem nos procura (art. 7º, IX).
Atender empresas que pedem informações ou propostas de treinamento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V).
Liberar o acesso ao curso, dar suporte e cuidar de garantia e reembolso. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
Guardar registros de compras para cumprir obrigações fiscais e legais. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Guardar registros para nos defender em eventual reclamação ou processo. Base legal: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
Manter o site funcionando com segurança (cookies necessários, proteção contra abuso, registros técnicos). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Medir o uso do site para melhorar páginas e conteúdos (cookies de medição). Base legal: consentimento (art. 7º, I).
Mostrar anúncios dos nossos cursos a quem visitou o site e medir o resultado desses anúncios (cookies de marketing). Base legal: consentimento (art. 7º, I).
Enviar novidades e ofertas por e-mail ou WhatsApp, quando você autorizar. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Você pode pedir para não receber mais a qualquer momento.

Usamos o legítimo interesse só quando o uso é esperado por você e não pesa contra os seus direitos. Você pode se opor a ele pelo canal da seção 2.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados só com fornecedores que nos ajudam a operar, e somente o necessário:

Plataformas de pagamento e venda (como Hotmart e Ticto): venda, pagamento, emissão de recibo, garantia e reembolso.
Google: medição de audiência (Google Analytics, por meio do Google Tag Manager), anúncios (Google Ads) e vídeos do YouTube.
Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): medição e anúncios, quando você aceitar os cookies de marketing, e atendimento pelo WhatsApp.
Empresa de hospedagem do site: guarda os arquivos e o banco de dados do site.
Ferramentas de e-mail e de atendimento: envio e recebimento de mensagens.
Autoridades públicas: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Transferência de dados para outros países

Alguns fornecedores, como Google e Meta, guardam ou tratam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com base nos mecanismos que a lei permite, como cláusulas contratuais adotadas por esses fornecedores e, no caso dos cookies de medição e marketing, o seu consentimento.

7. Cookies

7.1. O que são

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador para lembrar informações sobre a sua visita.

7.2. Tipos que usamos

Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento.
Medição: mostram, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais lidas (Google Analytics). Só são ativados com o seu consentimento.
Marketing: permitem mostrar anúncios dos nossos cursos em outros sites e redes sociais e saber se um anúncio funcionou (Google Ads e Meta). Só são ativados com o seu consentimento.

7.3. Como aceitar, recusar ou mudar de ideia

Ao entrar no site, um aviso de cookies permite aceitar ou recusar os cookies de medição e de marketing. Recusar não impede você de usar o site. Você pode mudar sua escolha depois pelo mesmo aviso e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados só pelo tempo necessário para cada finalidade:

Mensagens de contato e de empresas: até 2 anos depois do último contato, se não virarem uma compra ou contrato.
Dados de compra e de acesso ao curso: enquanto durar o seu acesso e, depois, pelo prazo exigido pela lei fiscal e pelo prazo para eventual reclamação de consumo (em geral, 5 anos).
Consentimento para receber novidades: até você retirar o consentimento.
Cookies: pelo prazo de cada cookie, ou até você apagar no navegador.

Depois desses prazos, os dados são apagados ou tornados anônimos, salvo quando a lei permitir guardar por mais tempo (art. 16).

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

confirmação de que tratamos seus dados;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD;
eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo nas exceções da lei;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se você não der;
retirada do consentimento a qualquer momento;
revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada, quando houver;
oposição a um tratamento feito sem consentimento, se ele não cumprir a lei.

10. Como exercer seus direitos

Envie seu pedido para contato@inetec.com.br. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.

Respondemos assim (art. 19): a confirmação de existência ou o acesso em formato simplificado sai de imediato sempre que possível; a declaração completa sai em até 15 dias a contar do seu pedido. O atendimento é gratuito.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como acesso restrito às pessoas da equipe que precisam dos dados e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema na internet é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei (art. 48).

12. Menores de idade

Os cursos da INETEC são voltados a maiores de 18 anos. Menores de 18 anos só podem comprar e usar os cursos com a autorização e o acompanhamento de um dos pais ou responsável legal. Não coletamos de propósito dados de crianças. Se você é responsável e acredita que recebemos dados de uma criança sem autorização, escreva para contato@inetec.com.br.

13. Links para outros sites

O site tem links para outros serviços, como plataformas de pagamento, WhatsApp, YouTube e redes sociais. Ao sair do nosso site, valem as políticas de privacidade desses serviços.

14. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando a lei, o site ou a forma de trabalhar mudarem. A data de vigência no topo sempre mostra a versão atual. Se a mudança for importante, avisaremos no site.

15. Vigência

Esta Política de Privacidade vale a partir de 23 de outubro de 2026.